Çatdırılma siyasəti

1. Çatdırılma zonaları

Çatdırılma yalnız Saytda elan edilmiş zonaları əhatə edir. Ünvan seçimi zamanı koordinatlarınızın bu zonaların birinə düşüb-düşmədiyi avtomatik yoxlanılır; zona kənarında olan ünvan üçün sifariş təsdiqlənmir.

2. Çatdırılma haqqı

Haqq seçilmiş zonadan asılıdır və ödəniş mərhələsində, sifariş təsdiqlənməzdən əvvəl ayrıca göstərilir. Məhsul məbləğinə daxil deyil.

3. Müddətlər

• Sifariş təsdiqləndikdən sonra göndəriş üçün hazırlıq başlayır.
• Çatdırılma vaxtı seçilmiş zonaya və məhsulun mövcudluğundan asılıdır; dəqiq vaxt sifariş təsdiqində bildirilir.
• Anbar, hava və ya yol şəraiti kimi gözlənilmədən yaranan ləngitmələr üçün əvvəlcədən xəbərdarlıq edilir.

4. Ünvanın dəqiqliyi

Xəritədə seçdiyiniz nöqtə çatdırılma nöqtəsi sayılır. Nöqtə səhv seçildikdə və ya giriş mümkün olmadıqda kurier sizinlə əlaqə saxlayır. Ünvan xətası ucbatından baş verən təkrar gediş əlavə haqq tələb edə bilər.

5. Qəbul etmə

• Məhsulu təhvil alarkən xarici görkəmini və sayını yoxlayın.
• Zədə və ya çatışmazlıq aşkar edildikdə, məhsulu təhvil almadan kurierə bildirin və həmin gün dəstəyə yazın.
• Təhvil verildikdən sonra məhsulun keyfiyyəti ilə bağlı iddia qaytarma qaydaları çərçivəsində baxılır.

6. Çatdırıla bilməyən sifarişlər

Ünvan olmaması və ya cavabsızlıq səbəbindən çatdırıla bilməyən sifarişlər geri qaytarılır; məhsul dəyəri qaytarılır, təkrar çatdırılma haqqı tutula bilər.