Tez-tez verilən suallar

Sifariş, çatdırılma, ödəniş və digər mövzular üzrə qısa cavablar.

2bazar hansı ərazilərə çatdırılma edir?

2bazar Bakıda və Bakının ətrafında çatdırılma edir. Dəqiq ünvanın xidmət ərazisinə düşüb-düşmədiyini sifariş zamanı yoxlamaq lazımdır.

Çatdırılma haqqı nə qədərdir?

Çatdırılma haqqı çatdırılma zonasından asılıdır. Dəqiq məbləği sifariş prosesində və ya dəstək xidməti ilə yoxlamaq olar.

Onlayn kartla ödəniş edə bilərəmmi?

Xeyr, hazırda onlayn kart ödənişi mövcud deyil. Ödəniş çatdırılma zamanı nağd və ya kartla edilir.

Sifarişi necə verə bilərəmmi?

Saytda məhsulu seçib sifarişi tamamlaya bilərsiniz. Qonaq kimi də sifariş vermək mümkündür.

Hesab yaratmaq məcburidirmi?

Xeyr, qonaq kimi sifariş verə bilərsiniz. Hesab yaratmaq istəyirsinizsə, altı rəqəmli e-poçt girişi istifadə olunur.

Sifarişim necə təsdiqlənir?

Operator sifarişi telefon və ya e-poçtla təsdiqləyir. Əlaqə məlumatlarının doğru olması vacibdir.

Ödənişi nə vaxt edirəm?

Ödəniş çatdırılma zamanı edilir. Nağd və ya kartla ödəmək mümkündür.

Məhsul çatdırılmazsa nə olur?

Sifarişlə bağlı problem yaranarsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Qaytarma şərtləri 2bazar.az/legal/returns səhifəsində göstərilir.

Məhsulu qaytara bilərəmmi?

Qaytarma şərtləri məhsuldan və sifariş vəziyyətindən asılı ola bilər. Rəsmi şərtlər üçün 2bazar.az/legal/returns səhifəsinə baxın.

Sayt hansı dillərdədir?

Sayt Azərbaycan, İngilis və Rus dillərində mövcuddur.

Dəstəklə necə əlaqə saxlaya bilərəmmi?

Dəstək xidməti ilə +994 10 315 38 07 nömrəsinə zəng edə və ya WhatsApp yazmaqla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Həmçinin [email protected] ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz.

Rəyləri haradan oxuya bilərəmmi?

Müştəri rəyləri review.2bazar.az saytında yerləşdirilir.

Kataloq nə qədər genişdir?

Kataloq hazırda kiçikdir. 2bazar fəaliyyətə başladığı andan etibarən seçimi tədricən genişləndirir.

Sifarişimi izləyə bilərəmmi?

Sifarişin statusunu cihazınızda, vebsayt və ya veb-tətbiq daxilində izləyə bilərsiniz. Qonaq kimi sifariş verən müştərilər də sifarişi öz cihazlarında izləyə bilərlər.

2bazar-ın hüquqi məlumatı nədir?

Şirkət Bakıda fəaliyyət göstərir və VOEN nömrəsi 2605214372-dir.